Este módulo añade la gestión de RMA directamente dentro de la interfaz del Punto de Venta (POS). Los usuarios pueden crear RMA desde las líneas de pedido, con validaciones sobre la cantidad devuelta y un motivo obligatorio. Vincula los RMA a los pedidos del POS para facilitar su seguimiento.
Traducción automática al español (DeepSeek) de la descripción original de OCA, que está en inglés.
auto_awesome Qué hace este módulo
Generado por IA a partir del código · Odoo 17.0Crea autorizaciones de devolución de mercancía (RMAs) directamente desde la pantalla del Punto de Venta, con validación de cantidad y motivo, y hazles seguimiento desde el formulario del pedido del POS.
Este módulo permite a los cajeros crear un RMA (autorización de devolución de mercancía) para un producto vendido en el Punto de Venta sin salir de la interfaz del POS.
- En la pantalla del Ticket del POS, aparece un botón "Create RMA" junto al botón de factura para la línea de pedido seleccionada. Si el pedido no tiene cliente, Odoo pregunta si se desea abrir la lista de clientes y seleccionar uno primero.
- A continuación, un popup solicita la cantidad a devolver y un motivo. La cantidad debe ser mayor que cero y no puede superar la cantidad vendida en esa línea; el motivo es obligatorio. Si se incumple alguna de las reglas, se muestra un popup de error.
- El sistema también comprueba si todavía se puede crear un RMA para ese producto: solo se permite si el producto es un consumible o un producto almacenable y la cantidad total ya devuelta es menor que la cantidad vendida. En caso contrario, se muestra un error.
- Al confirmar, el RMA se crea automáticamente con el cliente, el producto, la cantidad, el motivo, la fecha actual, el usuario actual y un enlace al pedido del POS, y aparece una notificación de éxito.
En el backend, el formulario del pedido del POS muestra un botón de estadística "RMAs" (solo cuando existe al menos un RMA y para usuarios del grupo de usuarios de RMA) que abre la lista de RMAs relacionados. El pedido del POS también obtiene un recuento de RMA calculado, y cada RMA almacena un enlace a su pedido del POS.
Depende de
Modelos y campos (2)
- rma · amplía un modelo existentepos_order_id
- pos.order · amplía un modelo existenterma_ids (RMAs), rma_count (RMA Count)
Texto generado por IA (DeepSeek) al leer el código de la versión 17.0 en GitHub; puede contener errores, así que verifícalo en el código antes de decidir. Ver el código en GitHub
Disponibilidad por versión
Revisado: 2026-11-03Estado de confirmación: 1 confirmada, 8 sin información de 9 versiones.
Fuentes · Odoo 17.0
Confirmado el 2026-11-03 en la rama 17.0 de OCA/pos.
terminal Instalación y uso
Documentación de OCA · Odoo 17.0Cómo usar
- Vaya a Punto de Venta.
- Abra una sesión en el POS.
- Vaya a Pedidos y seleccione un pedido.
- Haga clic en una línea de pedido y luego haga clic en el botón Crear RMA.
- Si se puede crear un RMA para este producto, aparecerá una ventana emergente pidiéndole que introduzca la cantidad y el motivo.
- La ventana emergente valida la cantidad y requiere un motivo.
- Una vez confirmado, se crea un nuevo RMA y se muestra un mensaje de éxito.
También puede consultar los RMA vinculados a cada pedido desde los detalles del pedido en el backend.
Traducción automática al español (DeepSeek) de la documentación original de OCA; los comandos y el código no se traducen. Sin información verificada en OCA: Instalación, Configuración.
Las instrucciones de instalación, el paquete de distribución, las dependencias y los pasos de configuración no se muestran porque todavía no se han verificado en la documentación del módulo para ninguna versión.
Datos importados de GitHub: esta ficha refleja la última revisión del catálogo, no una consulta en directo. Verifica siempre en la documentación del módulo y en staging antes de instalar en producción.