Sale Customer Order Frequency

Este módulo te ayuda a ver con qué regularidad realiza pedidos un cliente, directamente en su ficha de contacto.

En el formulario de contacto, en la sección Ventas, obtienes tres valores de solo lectura: - Average Duration Between Orders: el número medio de días entre dos pedidos confirmados. - Days Since Last Order: cuántos días han pasado desde el pedido confirmado más reciente del cliente. - Days Before Next Order: cuántos días quedan antes de que se espere el siguiente pedido, según el ritmo medio.

Las mismas tres columnas se pueden añadir a la vista de lista de contactos; la columna "days before next order" se muestra de forma predeterminada, mientras que las otras dos permanecen ocultas hasta que elijas mostrarlas.

Los valores se calculan automáticamente a partir de los pedidos de venta del cliente. Solo se cuentan los pedidos en estado confirmado (sale) con una fecha de pedido. Si el cliente no tiene ningún pedido confirmado, los tres valores son cero. Con un solo pedido, la media y los días antes del siguiente pedido permanecen en cero, mientras que los días desde el último pedido sí se calculan. Con dos o más pedidos, la media es el número de días entre el primer y el último pedido confirmado dividido entre el número de intervalos, y los días antes del siguiente pedido es esa media menos los días ya transcurridos desde el último pedido.

Los campos se almacenan en el contacto y se recalculan cuando los pedidos de venta relacionados cambian de fecha o de estado. No se añaden menús ni informes nuevos.