Cuando el usuario recibe una llamada telefónica, Odoo mostrará una notificación en la esquina superior derecha de la pantalla que contiene un enlace al partner/lead/employee/... correspondiente o un enlace al asistente Number not found.
Traducción automática al español (DeepSeek) de la descripción original de OCA, que está en inglés.
auto_awesome Qué hace este módulo
Generado por IA a partir del código · Odoo 12.0Cuando se recibe una llamada telefónica entrante, Odoo muestra una notificación emergente al usuario con un enlace al contacto, lead o empleado correspondiente, o a una pantalla de 'Número no encontrado'. Los usuarios pueden activar o desactivar esta ventana emergente en sus preferencias de teléfono.
Este módulo funciona junto con la integración telefónica y el sistema de notificaciones web para alertar a los usuarios sobre llamadas entrantes.
Cuando entra una llamada, el sistema busca el número de teléfono para encontrar un registro coincidente. Si se encuentra una coincidencia, aparece una notificación en la esquina superior derecha de la pantalla con un enlace que abre el formulario del registro relacionado (por ejemplo, un contacto, una oportunidad o un empleado). Si no se encuentra ninguna coincidencia, la notificación enlaza con una pantalla de 'Number Not Found' donde el número entrante aparece precargado para que el usuario pueda gestionarlo.
Se añade una nueva configuración llamada 'Pop-up on Incoming Calls' a las preferencias telefónicas del usuario, activada por defecto. Los usuarios pueden desactivarla si no quieren ventanas emergentes.
El módulo amplía la lógica común de telefonía y el modelo de usuario, y añade campos al formulario de usuario y a la vista simplificada de preferencias del usuario. Se apoya en el canal de notificaciones para entregar el mensaje al usuario correcto.
Depende de
Lo necesitan otros módulos
Modelos y campos (2)
- res.users · amplía un modelo existentecontext_incall_popup (Pop-up on Incoming Calls)
- phone.common · amplía un modelo existente
Texto generado por IA (DeepSeek) al leer el código de la versión 12.0 en GitHub; puede contener errores, así que verifícalo en el código antes de decidir. Ver el código en GitHub
Disponibilidad por versión
Revisado: 2026-11-03Estado de confirmación: 1 confirmada, 8 sin información de 9 versiones.
Fuentes · Odoo 12.0
Confirmado el 2026-11-03 en la rama 12.0 de OCA/connector-telephony.
terminal Instalación y uso
Documentación de OCA · Odoo 12.0Para desplegar esta funcionalidad con un IPBX basado en Asterisk, lea este documento.
Traducción automática al español (DeepSeek) de la documentación original de OCA; los comandos y el código no se traducen. Sin información verificada en OCA: Instalación, Configuración.
Las instrucciones de instalación, el paquete de distribución, las dependencias y los pasos de configuración no se muestran porque todavía no se han verificado en la documentación del módulo para ninguna versión.
Datos importados de GitHub: esta ficha refleja la última revisión del catálogo, no una consulta en directo. Verifica siempre en la documentación del módulo y en staging antes de instalar en producción.