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Return Merchandise Authorization Management - Link with deliveries

rma_delivery folder_open OCA/rma open_in_new
RMA Licencia: AGPL-3

Este módulo amplía la funcionalidad del módulo RMA para permitir elegir un comportamiento predeterminado para el método de envío utilizado en la recepción/devolución de RMA al cliente.

Traducción automática al español (DeepSeek) de la descripción original de OCA, que está en inglés.

auto_awesome Qué hace este módulo

Generado por IA a partir del código · Odoo 19.0

Permite establecer un método de envío predeterminado para las devoluciones y recepciones de RMA, ya sea un transportista fijo, el transportista preferido del cliente o uno elegido en cada RMA, y aplicarlo a las entregas relacionadas.

Este módulo añade la gestión del método de envío a los registros de Return Merchandise Authorization (RMA).

En Ajustes, bajo un nuevo bloque RMA, se elige una estrategia para las entregas (devoluciones al cliente) y otra para las recepciones (mercancía que regresa). Cada estrategia puede ser: un método fijo, el método del cliente, el método del cliente con método fijo de respaldo, o el método del RMA (elegido en cada RMA). Cuando se usa un método fijo, se selecciona el transportista predeterminado.

En un formulario de RMA, aparece un campo de transportista para la entrega y otro para la recepción cuando la estrategia correspondiente es 'RMA method'. La lista de transportistas seleccionables se filtra por la dirección de envío, el producto y la cantidad, usando las reglas de etiqueta, peso y volumen del transportista.

Un botón 'Update carrier' abre un pequeño asistente donde se elige el tipo de transportista (recepción o entrega) y el transportista; al aceptarlo se actualizan los traslados de stock pendientes y el RMA.

El transportista de recepción también se puede establecer al crear un RMA desde un asistente de devolución de stock, y se traslada al RMA creado.

Cuando se crea un traslado de stock desde un RMA, el transportista se rellena automáticamente según la estrategia elegida, siempre que el tipo de operación esté configurado para propagar el transportista.

Depende de

rmastock_delivery

Lo necesitan otros módulos

Modelos y campos (9)
  • rma · modelo nuevocarrier_id, domain_carrier_id, reception_carrier_id, rma_delivery_strategy, rma_reception_strategy
  • stock.move · amplía un modelo existente
  • res.company · amplía un modelo existenterma_delivery_strategy (RMA delivery method strategy), rma_reception_strategy (RMA reception method strategy), rma_fixed_delivery_method (Default RMA delivery method), rma_fixed_reception_strategy (Default RMA reception method)
  • rma.rma.wizard · modelo nuevocompany_id, partner_shipping_id, reception_carrier_id, rma_reception_strategy, domain_reception_carrier_id
  • rma.carrier.mixin · modelo nuevo
  • res.config.settings · amplía un modelo existenterma_delivery_strategy, rma_reception_strategy, rma_fixed_delivery_method, rma_fixed_reception_strategy
  • stock.return.picking · modelo nuevopartner_id, reception_carrier_id, rma_reception_strategy, domain_reception_carrier_id
  • stock.return.picking.line · amplía un modelo existente
  • rma.choose.delivery.carrier · modelo nuevorma_id, carrier_id, company_id, partner_id, carrier_type, domain_carrier_id

Texto generado por IA (DeepSeek) al leer el código de la versión 19.0 en GitHub; puede contener errores, así que verifícalo en el código antes de decidir. Ver el código en GitHub

Disponibilidad por versión

Revisado: 2026-11-03
Confirmado (verificado en repositorio y rama) Estimado (sin verificar) Sin información

Estado de confirmación: 6 confirmadas, 3 sin información de 9 versiones.

terminal Instalación y uso

Documentación de OCA · Odoo 19.0

Para configurar la estrategia de envío de RMAs para su empresa:

  • Vaya a Inventory \> Configuration \> Settings
  • Elija una estrategia de método de entrega de RMA.
  • Hay 4 posibilidades:
  • Método fijo: el método será siempre el mismo. Selecciónelo en el campo Default RMA delivery method (o déjelo vacío para no tener ningún método de entrega).
  • Método del cliente: el método será el configurado en el partner.
  • Método mixto: el método será el configurado en el partner; en caso contrario, se elegirá el fijo.
  • Método RMA: el método se configurará en cada RMA.
  • Elija una estrategia de método de recepción de RMA.
  • Hay 4 posibilidades:
  • Método fijo: el método será siempre el mismo. Selecciónelo en el campo Default RMA delivery method (o déjelo vacío para no tener ningún método de entrega).
  • Método del cliente: el método será el configurado en el partner.
  • Método mixto: el método será el configurado en el partner; en caso contrario, se elegirá el fijo.

Para usar este módulo, necesita:

  • Ir a un RMA que tenga cantidades recibidas.
  • Devolverlo al cliente.
  • Dependiendo de la configuración de su empresa, el albarán de devolución obtendrá un transportista u otro.

Traducción automática al español (DeepSeek) de la documentación original de OCA; los comandos y el código no se traducen. Sin información verificada en OCA: Instalación.

info

Datos importados de GitHub: esta ficha refleja la última revisión del catálogo, no una consulta en directo. Verifica siempre en la documentación del módulo y en staging antes de instalar en producción.