Este módulo añade la posibilidad de acceder a los tickets desde la vista kanban en otra pestaña.
Traducción automática al español (DeepSeek) de la descripción original de OCA, que está en inglés.
auto_awesome Qué hace este módulo
Generado por IA a partir del código · Odoo 18.0Añade un botón en cada tarjeta de ticket de Helpdesk en la vista Kanban que abre el ticket en una nueva pestaña del navegador.
Este módulo facilita el trabajo con varios tickets de Helpdesk al mismo tiempo. Solo modifica la vista Kanban de los tickets, el tablero donde los tickets se muestran como tarjetas agrupadas por etapa.
- En cada tarjeta de ticket, se añade un pequeño botón en el pie de la tarjeta.
- Al hacer clic en ese botón, el ticket se abre en una nueva pestaña del navegador, de modo que el tablero Kanban permanece abierto en la pestaña actual.
- Esto permite a un usuario abrir varios tickets en paralelo sin perder su posición en el tablero.
El módulo no añade ningún menú, modelo, informe ni regla de negocio nuevos. No modifica las etapas de los tickets, los plazos, las asignaciones ni ningún comportamiento automático; solo añade el control de abrir en una nueva pestaña a las tarjetas de ticket existentes. Se basa en la vista Kanban de tickets de Helpdesk de helpdesk_mgmt y en el widget de abrir pestaña proporcionado por web_widget_open_tab, y se aplica al modelo helpdesk.ticket.
Depende de
Texto generado por IA (DeepSeek) al leer el código de la versión 18.0 en GitHub; puede contener errores, así que verifícalo en el código antes de decidir. Ver el código en GitHub
Disponibilidad por versión
Revisado: 2026-11-03Estado de confirmación: 3 confirmadas, 6 sin información de 9 versiones.
Fuentes · Odoo 18.0
Confirmado el 2026-11-03 en la rama 18.0 de OCA/helpdesk.
terminal Instalación y uso
Documentación de OCA · Odoo 18.0Ve a Helpdesk > Selecciona Equipo > Haz clic en el botón inferior derecho para acceder al ticket en una nueva pestaña.
Traducción automática al español (DeepSeek) de la documentación original de OCA; los comandos y el código no se traducen. Sin información verificada en OCA: Instalación, Configuración.
Las instrucciones de instalación, el paquete de distribución, las dependencias y los pasos de configuración no se muestran porque todavía no se han verificado en la documentación del módulo para ninguna versión.
Datos importados de GitHub: esta ficha refleja la última revisión del catálogo, no una consulta en directo. Verifica siempre en la documentación del módulo y en staging antes de instalar en producción.