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Restricted Summary for Phone Calls

crm_phonecall_summary_predefined folder_open OCA/crm open_in_new
Customer Relationship Management Licencia: AGPL-3

Este módulo amplía la funcionalidad de las llamadas telefónicas de CRM para permitir establecer una lista limitada de posibles resúmenes de llamadas telefónicas, que solo el gerente de ventas puede editar.

Traducción automática al español (DeepSeek) de la descripción original de OCA, que está en inglés.

auto_awesome Qué hace este módulo

Generado por IA a partir del código · Odoo 19.0

Te permite elegir un resumen de llamada telefónica de una lista controlada en lugar de escribir texto libre. Solo los responsables de ventas pueden añadir o editar los resúmenes; los comerciales solo eligen uno.

Este módulo cambia cómo se registra el resumen de una llamada telefónica en Odoo. En lugar de escribir cualquier texto, los usuarios seleccionan un resumen de una lista predefinida.

  • En los formularios de llamadas telefónicas, las listas y la vista de calendario, el campo de resumen de texto libre se oculta y se sustituye por un desplegable vinculado a la nueva lista de resúmenes.
  • El mismo desplegable aparece en el asistente utilizado para programar otra llamada telefónica, y se rellena previamente con el resumen de la llamada original.
  • Se añade un nuevo menú 'Summaries' bajo el menú de configuración de Phone Calls, pero solo para usuarios con el rol de Sales Manager.
  • Los responsables de ventas pueden crear, editar y eliminar resúmenes; los comerciales y los responsables de socios solo pueden verlos.
  • Cada nombre de resumen debe ser único, y un resumen no se puede eliminar mientras las llamadas telefónicas sigan usándolo.
  • Cuando se instala el módulo, los resúmenes de texto libre existentes se convierten automáticamente en entradas de la nueva lista.

El módulo afecta al modelo de llamadas telefónicas crm.phonecall, al asistente de programación crm.phonecall2phonecall, y añade el nuevo modelo crm.phonecall.summary.

Depende de

crm_phonecallsales_team

Menús que añade

crm_phonecall_summary_menu
Modelos y campos (3)
  • crm.phonecall · amplía un modelo existentename, summary_id
  • crm.phonecall.summary · modelo nuevoname, phonecall_ids (Phonecalls)
  • crm.phonecall2phonecall · amplía un modelo existentename, summary_id

Texto generado por IA (DeepSeek) al leer el código de la versión 19.0 en GitHub; puede contener errores, así que verifícalo en el código antes de decidir. Ver el código en GitHub

Disponibilidad por versión

Revisado: 2026-11-03
Confirmado (verificado en repositorio y rama) Estimado (sin verificar) Sin información

Estado de confirmación: 7 confirmadas, 2 sin información de 9 versiones.

terminal Instalación y uso

Documentación de OCA · Odoo 19.0

Para configurar las posibles opciones de resumen:

  • Ve a CRM \> Configuración \> Llamadas telefónicas \> Resúmenes.
  • Añade o modifica tipos allí.
  • Vaya a CRM \> Llamadas telefónicas \> Llamadas registradas.
  • Ahí puede usar el nuevo campo Summary

Traducción automática al español (DeepSeek) de la documentación original de OCA; los comandos y el código no se traducen. Sin información verificada en OCA: Instalación.

info

Datos importados de GitHub: esta ficha refleja la última revisión del catálogo, no una consulta en directo. Verifica siempre en la documentación del módulo y en staging antes de instalar en producción.